תנאי שימוש

תאריך עדכון אחרון: 05/08/2026

1. הקדמה והסכמה לתנאים

ברוכים הבאים לאתר ai-shift.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי Shift — נדב נבות (להלן: "החברה", "אנחנו"). דוא"ל: we@ai-shift.co.il, טלפון: 050-9055548.

השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים"). גלישה או שימוש באתר מכל סוג מהווים הסכמה לתנאים. אם אינך מסכים/ה לתנאים — הימנע/י משימוש באתר.

2. הגדרות

3. מהות האתר

האתר הוא אתר תדמיתי-מקצועי שמטרתו להציג מידע על השירותים ולאפשר יצירת קשר. לא מתבצעות רכישות מקוונות דרך האתר. כל התקשרות מסחרית תיעשה בהסכמים או הצעות מחיר נפרדים שייחתמו בין החברה ללקוח, ואלה יגברו על האמור באתר במקרה של סתירה.

4. השירותים

א. השירותים המוצעים, בין היתר: ייעוץ, אפיון והטמעת מערכות CRM (לרבות monday.com); בניית אוטומציות ותהליכי עבודה (לרבות Make); אינטגרציות WhatsApp Business ו-Manychat; חיבורים למערכות חשבונאות (לרבות חשבונית ירוקה), Google Workspace וכלים נוספים; דוחות ודשבורדים; הדרכות וליווי.

ב. השירותים ניתנים במתכונת B2B (לעסקים). ככל שמשתמש עונה להגדרת "צרכן" לפי הדין — יחולו עליו ההוראות הקוגנטיות שבדין, ואין בתנאים אלה כדי לגרוע מהן.

5. כשירות וגיל מינימלי

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. בעצם השימוש הינך מצהיר/ה כי הינך כשיר/ה משפטית להתקשר בתנאים אלה.

6. יצירת קשר ותיאום

מילוי פרטי קשר באתר הינו בקשה לקבלת מידע בלבד ואינו יוצר יחסים חוזיים. מענה לפניות יינתן במאמץ סביר (best effort). החברה רשאית ליצור עמך קשר באמצעי הקשר שמסרת.

7. חשבונות משתמש

באתר אין מנגנון הרשמה או אזור אישי. ככל שיפותח בעתיד אזור לקוח, יחולו עליו כללים משלימים שיוצגו בו.

8. תשלומים והתקשרויות

אין גביית תשלומים באתר. הצעות מחיר, הזמנות, מסמכי מס ולוחות זמנים יוסדרו בהסכמים או הצעות נפרדים בין החברה ללקוח.

9. שימוש מותר ואסור באתר

מבלי לגרוע מכלליות האמור, נאסר: (1) הפרת דין; (2) פגיעה בזכויות קניין רוחני או פרטיות; (3) חדירה, סריקה, כריית נתונים, "Scraping" או "Reverse Engineering", או ניסיון לבצעם; (4) שיבוש פעילות האתר; (5) שימוש מסחרי שאינו מאושר; (6) העלאת או שליחת תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים, לשון הרע או תכנים המפרים זכויות.

10. תוכן משתמשים

פניות דרך טפסים, WhatsApp או דוא"ל יכללו נתונים שתמסור/י מרצונך. הינך מצהיר/ה כי המידע שנמסר נכון וכי אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים. החברה רשאית לשמור תיעוד לצורך טיפול בפנייה, שיפור השירות ועמידה בדין — בהתאם למדיניות הפרטיות.

11. קניין רוחני באתר

כל הזכויות באתר ובתכניו (לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו, קוד וכיו"ב) הינן של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לחברה שימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא רישיון כתוב ומפורש. סימני מסחר ולוגואים של צדדים שלישיים (כגון monday.com, Manychat) שייכים לבעליהם.

12. זכויות בתוצרים מקצועיים

ככל שיסופקו ללקוח תוצרים במסגרת פרויקט (למשל: לוחות ב-monday.com, תרחישים ב-Make, אוטומציות, תבניות), תבניות כלליות ומתודולוגיות שפותחו על ידי החברה יישארו בבעלותה, והלקוח יקבל רישיון שימוש לא בלעדי לצרכיו העסקיים הפנימיים בלבד, בכפוף להסכם הספציפי. הסדרת הבעלות בתוצרים תיעשה בהסכם ההתקשרות, אשר יגבר על סעיף זה במקרה של סתירה. שימוש בשם או בלוגו של לקוח כ-Case Study ייעשה רק באישורו המפורש.

13. שירותי צד שלישי ואינטגרציות

האתר והשירותים עשויים להסתמך על מערכות צד שלישי, כגון monday.com, Make, Meta/WhatsApp Business, Manychat, Google, חשבונית ירוקה ואחרות. פעילותן, תנאיהן, זמינותן, מגבלות ה-API שלהן ושינויים חד-צדדיים מצדן — אינם בשליטת החברה. המשתמש מתחייב לפעול לפי תנאיהן, ומבין כי תקלות או שינויים אצל צד שלישי עשויים להשפיע על השירותים. החברה לא תהא אחראית להשבתות או שינויים אצל צד שלישי.

14. פרטיות, Cookies ודיוור

על עיבוד מידע אישי חלה מדיניות הפרטיות של האתר. האתר עשוי להשתמש בעוגיות או בכלי אנליטיקה. הרשמה לדיוור שיווקי תתבצע רק בהסכמה מפורשת (Opt-in), עם אפשרות הסרה בכל עת, בכפוף לסעיף 30א לחוק התקשורת.

15. הצהרות והיעדר מצגים

האתר והתכנים מוצעים כמות שהם ("AS IS"). המידע באתר הינו כללי ואינו מהווה ייעוץ, חוות דעת מקצועית או מצג באשר להתאמה ספציפית לצרכי המשתמש. כל הסתמכות על המידע — באחריות המשתמש בלבד.

16. הגבלת אחריות

במידה שתוטל אחריות על החברה, אחריותה הכוללת לכל עילה שהיא תוגבל לסכום ששילם הלקוח לחברה בשלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע, ובכל מקרה לא תישא החברה בנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן נתונים או אובדן מוניטין — גם אם ניתנה התראה על אפשרותם, וככל שהדין מאפשר. אין באמור לגרוע מהוראות קוגנטיות שבדין.

17. שיפוי

המשתמש ישפה את החברה, עובדיה ונציגיה בגין כל נזק או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות סבירות) שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה או הפרת דין מצדו.

18. נגישות

החברה פועלת לקידום נגישות האתר בהתאם לעקרונות WCAG 2.1 רמה AA, ככל הניתן. נתקלתם בבעיה? נשמח לסייע ולפעול לתיקון סביר: we@ai-shift.co.il.

19. שינוי ועדכון תנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. מועד העדכון האחרון יצוין בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

20. הפסקת שימוש וחסימה

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, למנוע גישה לאתר או להפסיק שירות למשתמש שהפר תנאים אלה או פעל בניגוד לדין.

21. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

22. הודעות

הודעות רשמיות לחברה יימסרו לכתובת we@ai-shift.co.il. הודעות למשתמש יישלחו לפרטי הקשר שמסר.

23. שונות

היעדר אכיפה של זכות לא ייחשב ויתור עליה. אם ייקבע כי הוראה מהתנאים אינה חוקית או אכיפה — היא תוחלף בהוראה חוקית המשמרת את כוונת הצדדים, ויתר ההוראות יוסיפו לחול. אין להעביר זכויות או חובות לפי תנאים אלה ללא הסכמת החברה בכתב.

נספח א' — תקציר שימוש הוגן